優(yōu)佰特發(fā)揚工匠精神
1.
真誠服務(wù)到永遠
2.
客戶的每一件小事都是我們的大事
3.
一站式貼心服務(wù),讓客戶無后顧之憂
優(yōu)佰特“服務(wù)承諾”從服務(wù)效率、服務(wù)速度、維護成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立涵蓋設(shè)備全生命周期的閉合矩陣,將客戶購機前到設(shè)備購置中及設(shè)備運營后各服務(wù)行為整合成一條以客戶需求為中心的價值鏈條,開創(chuàng)全新價值鏈服務(wù)時代,再樹行業(yè)標(biāo)桿。
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我們的承諾
凡我公司生產(chǎn)的廚房設(shè)備,從原料入庫—下料—剪接—折彎—組裝—焊接成型—打磨——拋光等工藝,均嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)制作并全部檢驗合格。公司歷來很重視售后服務(wù)工作,成立了專門的工程部,全面負責(zé)工程和服務(wù)等工作:另外市場部作為客戶的主要窗口,提供客戶與公司的協(xié)調(diào)工作。用戶有問題也可以撥打服務(wù)熱線電話,保證在最短時間內(nèi)為用戶解決問題。同時我們也會定期走訪用戶,及時幫助用戶處理一些技術(shù)問題,免費為用戶進行軟件升級及洽談某些領(lǐng)域的技術(shù)合作等事宜。公司與客戶簽訂合同之后,公司將向客戶提供讓客戶滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。保證使用方、施工承包方免受“第三方主張的任何權(quán)利”,“第三方主張的權(quán)利”包括所供設(shè)備的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、用益物權(quán)等權(quán)利。
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售后團隊
優(yōu)佰特在四川,擁有多個服務(wù)中心,3輛售后車輛,多名售后人員和技師,有豐富的維修經(jīng)驗,接到維修派工單后即往現(xiàn)場處理,可以實現(xiàn)24h服務(wù),2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
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售后網(wǎng)絡(luò)
成都總公司:四川成都市青白江大同工業(yè)區(qū)同心大道499號
雅安分公司:雅安市花都麗景5-6
眉山分公司:眉山市東坡區(qū)詩書路北二段135號
成都分公司:新都區(qū)三河場潤茂酒店用品城13棟10-11號